Úspěšné partnerství založené na důvěře a kvalitě: renomované kosmetické značce zajišťujeme bezchybnou jazykovou podporu napříč Evropou
Ve světě krásy a vlasové péče je preciznost stejně důležitá jako kreativita. Když se kadeřníci z různých koutů Evropy učí nejnovější techniky barvení a střihu, každý detail musí být správně pochopen – bez jazykových bariér. A právě proto si jeden z předních hráčů na trhu vlasové kosmetiky zvolil Skřivánka jako svého jazykového partnera.
Výzva: Vícejazyčná odborná školení kadeřnických technik i obchodních přístupů napříč trhy
Náš klient – renomovaná kosmetická značka – pravidelně pořádá odborná školení a prezentace zaměřené na profesionální vlasovou péči – od nejnovějších technik barvení a střihů až po produktové inovace a obchodní strategie. Akce se konají nejen v České republice, ale i v Itálii a Řecku. Účastníci přicházejí z různých zemí, ať už jako kadeřníci, obchodní zástupci, nebo školitelé. Uvedení nových technik a produktů na trh vyžaduje precizní komunikaci – zejména pokud se školení účastní profesionálové z různých zemí. Aby mohli porozumět každému postupu a sdílet své zkušenosti, je zapotřebí přesné, srozumitelné a pohotové tlumočení. Vzhledem k dynamice a interaktivitě školení se často jedná o kombinaci simultánního i konsekutivního tlumočení.
Od prvního projektu jsme věděli, že půjde o spolupráci, kde na detailech záleží.
Klient potřeboval partnera, který zajistí:
-
-
precizní tlumočení odborných a marketingových informací,
-
udržet odbornou terminologii v oblasti haircare napříč jazykovými verzemi,
-
jazykově i kulturně přesné překlady školicích a obchodních materiálů,
-
schopnost přizpůsobit se formátu akce a profilu účastníků,
-
rychlou reakci při změnách termínů, rozsahů nebo lokalit školení.
-
Řešení: Tlumočení a překlady na míru pro svět beauty & business
Při každém školení záleží nejen na jazykové správnosti, ale i na porozumění specifické terminologii světa beauty & haircare. Proto každé zadání řešíme individuálně – s důrazem na výběr jazykových expertů, kteří rozumějí oboru, sledují trendy a umí se pohybovat v prostředí profesionálních školení.
Zajišťujeme komplexní jazykový servis podle potřeb daného školení – vždy s důrazem na odbornou terminologii, konzistenci a styl komunikace značky.
Naše služby zahrnují:
- simultánní a konsekutivní tlumočení školení pro kadeřníky i obchodní týmy – v češtině, angličtině, italštině a řečtině, podle konkrétní lokality a typu akce,
- tlumočení produktových prezentací zaměřených na nové vlasové přípravky a kadeřnické nástroje,
- překlady školicích materiálů, technických listů, pracovních pomůcek, marketingových a obchodních prezentací – vždy v souladu s terminologií dané značky.
Pečlivě vybíráme tlumočníky a překladatele se zkušeností v oblasti kosmetiky, péče o vlasy a obchodní komunikace. Každému projektu předchází důkladná příprava a následné vyhodnocení, které zajišťuje udržení vysoké kvality a neustálé zlepšování spolupráce.
Díky této individualizované péči dokážeme zajistit plynulý a profesionální průběh každého školení, bez ohledu na místo konání nebo jazykovou kombinaci.
Spolupráce funguje na osobní rovině – klient si dlouhodobě vyžaduje konkrétní tlumočnice, které zná a kterým důvěřuje. Díky tomu je atmosféra na školeních uvolněná a přirozená, což je v tomto typu školení klíčové.
Výsledek: Důvěra, stabilita a postupná expanze jazykové podpory
Naše spolupráce s klientem trvá už nepřetržitě několik let a je postavena na důvěře, profesionalitě a lidském přístupu. Značka oceňuje především:
-
dlouhodobě stabilní tým jazykových expertů,
-
konzistentní kvalitu služeb napříč trhy,
-
flexibilitu a spolehlivost při organizaci každé akce,
-
osobní přístup a schopnost pružně reagovat na potřeby lokálních týmů.
Klient opakovaně požaduje konkrétní tlumočníky a překladatele, se kterými má pozitivní zkušenost, což svědčí o vysoké míře spokojenosti. Díky této důvěře jsme společně rozšířili spolupráci o nové jazykové kombinace i další typy projektů. Dnes tak poskytujeme jazykovou podporu nejen při odborných školeních, ale i při uvádění nových produktů na trh a interních obchodních prezentacích.