Skupina Prima v současné době provozuje v ČR vysílání deseti volně šířených televizních stanic. Každá z nich má své specifické zaměření. Kromě toho má Prima také široké portfolio webů. Hospodářské výsledky ukazují, že skupina Prima je jedním z nejsilnějších mediálních domů v České republice.
Dobrá znalost alespoň jednoho cizího jazyka je pro práci v médiích už delší dobu základním požadavkem. I skupina Prima, jako moderní společnost s mezinárodním dosahem, dnes potřebuje, aby členové jejího týmu byli dobře jazykově vybaveni. Proto také Prima jako zaměstnavatel umožňuje svým zaměstnancům, aby využívali benefity právě v podobě dotovaných jazykových kurzů zaměřených na různé jazyky i různé znalostní úrovně.
Kritéria výběru jazykové školy
S jedním dodavatelem kurzů už měla Prima spolupráci zavedenou, ale potřebovala ještě dalšího, protože měla v plánu, že portfolio nabízených kurzů výrazně rozšíří.
V České republice působí velké množství jazykových škol a agentur, které se zabývají firemním vzděláváním. Prima ovšem potřebovala jazykovku, která bude splňovat hned několik zásadních požadavků: bude mít vyučující, kteří mají odborné znalosti a kteří jsou zároveň dostatečně pružní a moderní, bude mít možnost poskytnout dostatečné množství kurzů několika typů i několika jazyků a bude se také moci přizpůsobit různým časovým možnostem zaměstnanců, z nichž velká část má nepravidelně rozloženou pracovní dobu.
A nejen to. Bylo rovněž nutné najít školu, jejíž lektoři by dokázali používat moderní vyučovací metody a také sestavit kurzy na míru lidem z mediální sféry – aby vyučovali živý všeobecný jazyk (protože Prima není jednostranně zaměřená platforma) a reflektovali i nejžhavější aktuální situaci jak ve světě, tak v jazyce samotném. Nebylo tudíž možné využít služby lektorů, kteří jsou sice skvělí lingvisté, ale učí školskou metodou přesně podle učebnic, možná už patnáct let stále stejně. Prima hledala dodavatele kurzů, který by jejím zaměstnancům poskytl kurzy vytvořené podle jejích potřeb.
Počáteční kurzy: tři jazyky, rychlé výsledky
Prima tedy hledala ke spolupráci dalšího velkého partnera. Ze všech škol, které přicházely v úvahu, nakonec nejlépe zapůsobila společnost Skřivánek. V roce 2019 byly objednány první kurzy. Kromě klasické angličtiny se jednalo o různé úrovně němčiny, francouzštiny a nizozemštiny.
Jako ve většině jiných společností i v Primě se v té době jednalo výhradně o prezenční kurzy; část probíhala ve skupinách, část individuálně. Do výuky se zapojilo rovných 50 studentů.
Už po několika měsících začaly být vidět výsledky. Nejprve svůj pokrok zaznamenali samotní studenti – cítili větší jistotu v porozumění cizímu jazyku a bylo pro ně snazší aktivně komunikovat. Krátce nato si pokroku všimli i ostatní lidé. Progres zaregistrovali i ti členové týmu, kteří zatím váhali, jestli se do kurzů také zapojí, někteří z nich se do výuky přihlásili.
Obecně platí, že v médiích pracují lidé, kteří jsou hodně energičtí. Stejné to bylo i v Primě: redaktoři, editoři, administrativní pracovníci, technici i další zaměstnanci přistupovali ke kurzům přesně podle tohoto svého naturelu: v kurzech se vytvořila svěží atmosféra plná dynamiky a motivace, a tak se dařilo i těm studentům, kteří si zpočátku příliš nevěřili.
Jedna studentka byla v tomto ohledu obzvláště nejistá. Díky své vytrvalosti a rovněž díky personalizovanému přístupu lektora se však i ona dočkala úspěchu. Její lektor to shrnul:
„Tato moje studentka udělala za dva roky spolupráce obrovský posun. Co ho odstartovalo? Zejména se naučila, že chybovat je lidské, a díky tomu je její mluvený projev daleko plynulejší a bez ostychu. Jedním z hlavních problémů, na kterých chtěla pracovat, byl poslech. Studentka svědomitě zapojila také domácí přípravu, mimo jiné i ve formě různých videí a podcastů, které jí postupně doporučuji. Díky tomu je její schopnost porozumět mluvenému slovu výrazně suverénnější.“
Také pohled „z druhé strany“ je optimistický. Studentka Markéta takto pochválila svého lektora:
„Marco je super lektor, jsem moc spokojená, předává mi mnoho informací o italštině i Itálii, myslím i nad rámec běžné výuky :-).“
Spolupráce Primy a Skřivánku tedy evidentně byla na dobré cestě, jenže pak přišly dvě velké, převratné změny. Obě zároveň.
Zdroj obrázku: skupinaprima.cz
Dvě nečekané výzvy
V roce 2019 bylo oznámeno, že skupina Prima brzy spustí nový zpravodajský kanál, a 3. května 2020 začalo CNN Prima NEWS reálně vysílat. To znamenalo ještě větší tlak na jazykové kompetence zaměstnanců.
Kromě nového kanálu ovšem přišla ještě jiná „novinka“: od 11. března 2020 byl vyhlášen covidový lockdown. Lidem ve skupině Prima to samozřejmě velmi ztížilo běžnou práci, ale také měli obavu, jak budou pokračovat ve svých kurzech, jak se budou dál učit potřebné jazyky. Jazykové dovednosti se totiž ukazovaly jako čím dál tím důležitější, a to jak v kontextu nástupu CNN, tak v kontextu celosvětové měnící se pandemické situace.
Kurzy se rok předtím sice zdárně rozběhly, ale při lockdownu najednou nebylo možné zavedenou výuku realizovat. Navíc tu byla početná skupina nových kolegů, kteří si také chtěli dále zdokonalovat své jazykové kompetence.
Štěstí přeje připraveným
V této situaci se projevilo, jak je dobře, že pro společnost Skřivánek pracují profesionálové, kteří nezůstávají u tradičních metod výuky, ale jdou s dobou a aktivně využívají nové metody, například výuku přes různé internetové kanály.
Když přišel lockdown, Skřivánek s vedením společnosti Prima okamžitě projednal změny a nabídl nový formát kurzů. Lektoři, zvyklí pracovat s online nástroji, přešli na používání elektronických učebnic a převedli svou výuku na platformu Microsoft Teams. (Na změnu byla samozřejmě připravena i druhá strana: pro mnohé zaměstnance Primy byl tento způsob komunikace už předtím denní rutinou.)
Zdařilý přechod „do onlinu“ demonstrují výsledky
O tom, že i online výuka byla skutečně efektivní, svědčí výsledky. Když studenti přešli z prezenční výuky, jejich pokrok to vůbec nezpomalilo:
Monika měla poměrně slušnou angličtinu, B1, ale k profesionální úrovni potřebovala B2. To je sice rozdíl jediné úrovně, ovšem ve skutečnosti jde o rozdíl velmi podstatný. K tomuto cíli ji posunulo naplánovaných a uskutečněných 117 lekcí.
Hana také studovala angličtinu. Z počáteční úrovně A1 se – po absolvování 184 lekcí – dostala ve všech kompetencích na úroveň B1.
Markéta studovala italštinu. Před první lekcí měla v tomto jazyce prokázanou úroveň A1, po skončení plánovaných lekcí (bylo jich 187) se dostala až na úroveň B2.
Malá statistika realizovaných kurzů
Celkem od roku 2019 do července 2023 vedli skřivánčí lektoři 51 kurzů, v rozvrhu bylo naplánováno 2 377 lekcí. Výuka byla koncipována pro různé úrovně znalostí, od začátečníků až po velmi pokročilé, a vedli ji jak čeští, tak zahraniční lektoři.
K počáteční němčině, francouzštině a nizozemštině postupně přibyla italština, japonština, korejština a španělština v různých modulech.
Spolupráce obstála ve zkouškách a zdárně pokračuje
V současné době běží – na základě aktuální potřeby – paralelně celkem 16 kurzů, všechny individuální. Osm z nich je vedeno prezenčně a osm online. Jedná se o angličtinu, italštinu, japonštinu, korejštinu a španělštinu.
Po pěti letech, kdy Skřivánek vede tyto jazykové kurzy, se skupina Prima vyjádřila:
„Jsme velmi spokojeni se spoluprací, s pokrokem studentů, přizpůsobením se našim potřebám. Oceňujeme flexibilitu a vůbec celý zákaznický servis. Výuku poskytujeme našim zaměstnancům jako firemní benefit. Jsou výukou úplně nadšeni, jsou rádi, že mohou takto rozvíjet své jazykové dovednosti.“
Zcela jistě je tedy možné konstatovat, že společný projekt skupiny Prima a jazykové školy Skřivánek byl veskrze úspěšný a se ctí prošel i zmíněnou dvojitou zatěžkávací zkouškou.
Pro nás, jazykovku Skřivánek, jsou velmi příjemná a motivující slova, kterými naše společné aktivity zhodnotil zadavatel, skupina Prima:
„Rozhodně máme v úmyslu pokračovat ve spolupráci i nadále a můžeme společnost Skřivánek jen doporučit.“