Konzistence, rychlost a technická kompatibilita napříč jazyky
Výchozí situace
Na konci roku 2023 nás oslovila mezinárodní společnost specializovaná na vývoj a poskytování softwarových řešení pro automobilový průmysl. Klient hledal jazykového partnera, na kterého se může spolehnout při překladu vysoce odborných a právních textů souvisejících s užíváním jejích aplikací a softwaru – a to do několika evropských jazyků současně.
Původní zakázka se týkala překladu právního textu, postupně se však spolupráce rozšířila o pravidelné projekty zaměřené na technické a softwarové dokumenty.
Výzva
Zadání klienta kombinovalo několik náročných požadavků:
- práce s překladovými pamětmi ve specifickém formátu (.tmx)
- formát zdrojových souborů MQXLIFF, typický pro CAT nástroj memoQ
- překlad převážně z francouzštiny do několika dalších jazyků (angličtiny, italštiny, němčiny, rumunštiny, slovenštiny a češtiny)
- zachování jednotné terminologie napříč rozsáhlými projekty
- přizpůsobení se specifickým požadavkům na fakturaci a správu zakázek v mezinárodním měřítku
Klient navíc vyžadoval maximální využití svých překladových pamětí z důvodu konzistence a optimalizace nákladů – což znamenalo nutnost zajistit jejich technickou kompatibilitu s naším systémem.
Naše řešení
Od samého začátku jsme věnovali velkou pozornost technické přípravě. Tým našich projektových manažerů a CAT specialistů zajistil bezproblémové propojení klientových překladových pamětí s naším nástrojem, což umožnilo efektivně využívat již existující překlady.
Při druhé, již rozsáhlejší zakázce jsme klientovi nabídli cenově výhodné řešení reflektující dlouhodobý potenciál spolupráce. Naše nabídka kombinovala transparentní cenový model, flexibilní termíny a individuální přístup k fakturaci – ve zvolené měně, s definovaným platebním termínem i systémem objednávkových kódů.
Díky našemu internímu systému řízení kvality probíhá každý projekt pod dohledem zkušeného koordinátora, který hlídá nejen terminologickou konzistenci, ale i dodržení požadovaných formátů a časového harmonogramu.
Výsledek
Od počátku spolupráce se komunikace s klientem ukázala jako mimořádně efektivní a otevřená. Z jednorázové zakázky se stala pravidelná a stabilní spolupráce, která zahrnuje překlady odborných i právních textů do několika jazykových kombinací.
Díky využití CAT technologií, přesné koordinaci a odbornosti našich překladatelů dokážeme zpracovávat i technicky náročné formáty, zachovávat terminologickou jednotnost a garantovat kvalitu i rychlost dodání.
Náš pohled
Tento projekt je ukázkou toho, jak důležitá je technická kompatibilita, konzistence a pružná komunikace mezi klientem a dodavatelem jazykových služeb. Umožňuje to vytvářet dlouhodobá partnerství, která šetří čas, náklady a zároveň přinášejí jistotu, že každý překlad bude odpovídat firemním i oborovým standardům.